이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 비엘코리아(이하 “회사”)가 제공하는 ‘Nemorive’ 및 관련 웹사이트(nemorive.com, 이하 통칭 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “서비스”란 회사가 제공하는 AI 기반 영업 지원 애플리케이션 및 웹 서비스를 말합니다.
• “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• “회원”이란 이메일 등으로 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• “유료서비스”란 회사가 유료로 제공하는 구독 상품(Standard, Premium 등)을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일 이전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 이전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다.

• AI 기능(요약·키워드 추출·영업 멘트 추천 등)
• 음성 메모 및 명함 스캔
• Small Talk 지원 등 영업 보조 기능
• 무료(Basic) 및 유료(Standard, Premium) 구독 등급 제공

구체적인 서비스 내용 및 등급별 제공 범위는 서비스 화면에 게시되며, 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.

제5조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 계정을 생성하거나 서비스를 이용함으로써 성립합니다. 회사는 이용자가 관련 법령을 위반하거나 타인의 정보를 도용하는 등의 경우 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (이용요금 및 결제)

• 유료서비스의 요금 및 결제주기는 서비스 화면(구독 페이지)에 표시된 바에 따릅니다.
• 결제는 토스페이먼츠 등 회사가 지정한 전자결제대행사(PG)를 통해 처리됩니다.
• 요금은 부가가치세(VAT)가 포함된 금액으로 표시될 수 있습니다.

제7조 (정기결제)

유료서비스는 이용자가 등록한 결제수단으로 매 결제주기마다 자동으로 결제되는 정기결제 방식으로 제공됩니다. 이용자는 언제든지 서비스 내 또는 웹(구독 페이지)에서 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제주기부터 청구가 중단됩니다. 이미 결제된 회차는 해당 이용기간 만료일까지 이용할 수 있습니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

유료서비스의 청약철회 및 환불에 관한 사항은 별도의 「취소·환불정책」에 따르며, 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)을 준수합니다.

제9조 (이용자의 의무)

• 이용자는 관련 법령, 본 약관, 회사의 공지사항을 준수하여야 합니다.
• 이용자는 타인의 권리를 침해하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 이용자는 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.

제10조 (서비스 제공의 중단)

회사는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지함을 원칙으로 하되 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제11조 (데이터 및 콘텐츠)

이용자가 서비스에 입력·업로드한 데이터의 처리 및 개인정보 보호에 관한 사항은 「개인정보 처리방침」에 따릅니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 해당 데이터를 이용할 수 있습니다.

제12조 (면책조항)

회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 제3자 서비스의 장애 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. AI가 생성한 결과는 참고용이며, 회사는 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.

제13조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대하여는 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

문의처

상호: 비엘코리아 · 대표: 이준호

이메일: blkoreabiz@gmail.com · 고객센터: 010-8284-7810