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영업 노하우와 MBTI 관계영업법을 나눕니다. 현장에서 바로 쓰는 대화 전략과 고객 관리 팁을 기록합니다.
사용 노하우
앱을 200% 쓰는 법 — 발신자 카드, 재통화 알림, 고객 관리 기능을 현장에서 활용하는 방법.
- 사용 노하우사용법MBTI 관계 전략
Nemorive 처음 시작하기: 고객 등록부터 전화 카드까지 전체 사용법
스크린샷으로 따라 하는 Nemorive 전체 사용법. 음성·채팅·명함으로 고객 30초 등록, AI의 MBTI 유형 추정과 관계 전략, 전화 올 때 뜨는 고객 카드, 재통화 알림까지 한 번에.
- 사용 노하우고객 등록명함 스캔
고객 정보 30초 등록법: 명함 찍고, 한마디면 끝
고객이 수십 명 넘어가면 기억은 못 믿습니다. 명함 촬영·음성 메모·직접 입력 세 가지로 30초 만에 고객 정보를 등록하고, 전화 올 때 자동으로 꺼내 쓰는 법.
- 영업 노하우고객 관리팔로업
다시 전화할 타이밍: 계약으로 잇는 재통화 노하우
계약은 첫 통화가 아니라 다음 통화에서 만들어집니다. "3개월 뒤 갱신", "다음 주 미팅" 같은 신호를 놓치지 않는 재통화(팔로업) 타이밍 잡는 법.
MBTI 관계 강화 노하우
MBTI로 고객 성향을 읽고 관계를 다지는 법 — 유형별 대화 전략과 관계영업 실전.
- MBTI관계영업NT와 SF
MBTI 관계영업 ⑩: NT와 SF, 날카로운 조언에 돌봄을 더하라
13년 해외영업의 MBTI 관계영업 시리즈 열 번째. NT는 원리·논리로 문제를 풀고, SF는 사람을 돌보는 실질적 도움에 가치를 둔다. SF 리더에게는 정답만이 아니라 사람에게 미치는 영향을 함께 전할 때 공감을 얻은 실전 노하우.
- MBTI관계영업태도지표
MBTI 관계영업 ⑨: 빠른 업데이트가 정답일까 (EP vs IJ)
13년 해외영업의 MBTI 관계영업 시리즈 아홉 번째. 태도지표 EP는 빠른 공유와 변화를 새 가능성으로 반기고, IJ는 예측 가능한 시점에 검토된 정보를 선호한다. 고객마다 다른 "좋은 소통"의 기준을 읽는 실전 노하우.
- MBTI관계영업태도지표
MBTI 관계영업 ⑧: 태도지표로 정하는 업데이트 주기 (EJ vs IP)
13년 해외영업의 MBTI 관계영업 시리즈 여덟 번째. 가장 바깥 두 글자를 묶은 태도지표로 프로젝트 업데이트 주기를 정한다. EJ 고객은 자주 진행 상황을, IP 고객은 정리된 시점에 핵심만 공유할 때 만족도가 높아진 실전 노하우.
- MBTI관계영업ST와 NF
MBTI 관계영업 ⑦: ST와 NF, 논리에 가치를 더하면 공감이 넓어진다
13년 해외영업의 MBTI 관계영업 시리즈 일곱 번째. 심리지표 ST는 비용·생산성 같은 현실적 근거를, NF는 사람에게 만드는 변화와 가치를 중시한다. 제안에 논리(ST)와 가치(NF)를 함께 담아 공감대를 넓힌 실전 노하우.
- MBTI관계영업J와 P
MBTI 관계영업 ⑥: J와 P, 검증된 길이냐 도전적인 길이냐
13년 해외영업의 MBTI 관계영업 시리즈 여섯 번째. J(판단)는 계획·검증된 방안에, P(인식)는 유연함·차별화된 아이디어에 반응한다. 제안에 "조금 다른 접근"을 한 스푼 얹어 고객 성향별로 제안의 폭을 넓힌 실전 노하우.
- MBTI관계영업T와 F
MBTI 관계영업 ⑤: T와 F, 논리로 설득하고 신뢰로 결정된다
13년 해외영업의 MBTI 관계영업 시리즈 다섯 번째. 조직은 ROI·데이터 같은 T(사고)로 움직이지만, 성능·가격이 비슷할 때 최종 결정의 순간(MOT)에는 관계·신뢰 같은 F(감정)가 개입한다. 논리와 감성을 모두 읽는 관계영업 노하우.
- MBTI커뮤니케이션S와 N
MBTI 관계영업 ④: 사과 하나로 보는 S와 N의 대화법
13년 해외영업의 MBTI 관계영업 시리즈 네 번째. "사과" 한 단어에 S(감각)는 색·향·맛을, N(직관)은 백설공주·아이폰·뉴턴을 떠올린다. 같은 말에 다르게 반응하는 이유와, 고객·부부·동료와의 대화 마찰을 줄이는 S/N 커뮤니케이션 노하우.
- MBTI관계영업S와 N
MBTI 관계영업 ③: S와 N, 비용 절감이냐 달라질 미래냐
13년 해외영업의 MBTI 관계영업 시리즈 세 번째. S(감각)는 현재의 실질적 비용 절감을, N(직관)은 도입 후 2~3년 뒤 달라질 미래와 가능성에 끌린다. 유형에 맞춰 제안의 언어를 바꿔 대화의 깊이를 바꾼 실전 노하우.
- MBTI관계영업S와 N
MBTI 관계영업 ②: S와 N, 나무를 볼까 숲을 볼까
13년 해외영업이 풀어놓는 MBTI 관계영업 시리즈 두 번째. S(감각)는 상세한 기능을 하나하나, N(직관)은 전반적인 가치와 큰 그림을 선호한다. 유형별로 제품·솔루션 설명 방식을 어떻게 바꿔 고객의 확신을 이끌어냈는지 실전 노하우.
- MBTI관계영업I와 E
MBTI 관계영업 ①: I와 E, 고객과 함께하는 시간 조절법
13년 해외영업·MBTI Form Q 자격자가 풀어놓는 관계영업 시리즈 첫 글. MBTI 첫 글자 I(내향)·E(외향)는 에너지를 어디서 얻는가의 차이. 유형별로 미팅·식사 시간을 어떻게 조절해 고객 관리에 활용했는지 실전 노하우.
- MBTI관계영업영업 노하우
MBTI로 여는 관계영업: 유형별 첫 통화 전략
고객의 MBTI 성향을 읽으면 첫 통화부터 관계가 달라집니다. E/I·S/N·T/F·J/P 네 축을 영업 대화에 적용하는 실전 관계영업법을 정리했습니다.